Категория: Услуги

Услуги компании «МегаБук» в области аутсорсинга технической поддержки ИТ-инфраструктуры и поддержки бизнес-приложений обеспечивают достижение бесперебойной работы корпоративных информационных систем, минимизацию рисков сбоев в их работе, оптимизируют затраты на развитие и эксплуатацию ИТ-инфраструктуры.

Индивидуальные условия обслуживания оговариваются в соглашении об уровне оказания услуг, которое может содержать разнообразные схемы обслуживания − от выполнения плановых работ по графику до экстренного выезда специалиста.

«МегаБук» предлагает следующие услуги по ИТ-аутсорсингу:

Основные услуги

  • Системная и техническая поддержка оборудования и программного обеспечения рабочих мест;
  • Консультационная поддержка пользователей;
  • Техническая поддержка серверного и сетевого оборудования;
  • Комплексная техническая поддержка и сопровождение ИТ-инфраструктуры предприятия;
  • Администрирование корпоративных сервисов
  • Сервисная поддержка и ремонт оборудования
  • Техподдержка офисной печати, с возможностью перехода на оплату за каждую отпечатанную страницу
  • ИТ-аудит и консалтинг

Дополнительные услуги

  • Монтаж и пусконаладка ИТ-оборудования
  • Аутсорсинг персонала
  • Организация ИТ-переезда

Что Вы получаете от сотрудничества с нами?

  • Сокращение расходов на ИT-персонал
  • Повышение качества обслуживания и минимизация простоев
  • Предсказуемость расходов на ИT
  • Высокий уровень ответственности и гарантии заказчику
  • Единая точка входа для решения всех задач, связанных с обслуживанием ИT
  • Прозрачная система отчетности

Звоните нам, и мы расскажем обо всех преимуществах ИТ-аутсорсинга от нашей компании, которые помогут Вашей компании значительно сократить затраты в условия кризиса!